عند تصفحكِ لموقع Lanell أو إتمام أي طلب من خلاله، فإنكِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسات الشحن، الاستبدال، الاسترجاع، والخصوصية المنشورة على الموقع.

يجب استخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة. لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط قد يضر بالخدمة، أو يسبب تعطيلها، أو يؤثر على تجربة باقي المستخدمين.

نسعى في Lanell لتقديم معلومات واضحة ودقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الوصف، الأسعار، وطريقة الاستخدام. قد تختلف الألوان أو تفاصيل التغليف قليلًا حسب الإضاءة أو شاشة الجهاز.

بعد إتمام الطلب، قد يقوم فريق Lanell أو شركة الشحن بالتواصل معكِ لتأكيد البيانات قبل التجهيز أو الشحن. توفر طرق الدفع وخيارات الدفع عند الاستلام قد تختلف حسب الدولة وشركة الشحن.

يتم تجهيز وشحن الطلبات عادة خلال 24–48 ساعة. مدة التوصيل تختلف حسب المدينة، الدولة، وشركة الشحن المستخدمة. يتم إرسال تحديثات الطلب بعد التأكيد كلما كان ذلك متاحًا.

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة على الموقع. حفاظًا على معايير الجودة والسلامة، لا يمكن قبول استرجاع أو استبدال منتجات التجميل أو العناية الشخصية بعد فتحها أو استخدامها، إلا في حالة وجود عيب واضح بالمنتج.

قد يتم إطلاق عروض أو خصومات لفترة محدودة. تخضع العروض لشروطها الخاصة وقد لا يمكن دمج أكثر من عرض أو كود خصم في نفس الطلب إلا إذا تم توضيح ذلك.

جميع النصوص، الصور، التصميمات، الشعارات، والعناصر البصرية الخاصة بموقع Lanell هي ملك للعلامة التجارية أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير الموقع أو إضافة خدمات جديدة. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامكِ للموقع موافقة على التحديثات.